{"id":242,"date":"2022-01-27T00:12:28","date_gmt":"2022-01-27T00:12:28","guid":{"rendered":"https:\/\/webhostperu.net\/?page_id=242"},"modified":"2026-07-19T16:12:18","modified_gmt":"2026-07-19T16:12:18","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webhostperu.net\/?page_id=242","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; next_background_color=\u00bb#ffffff\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb background_image=\u00bbhttps:\/\/webhostperu.net\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/webhostperu-pages.jpg\u00bb background_blend=\u00bboverlay\u00bb bottom_divider_style=\u00bbwave\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; header_font=\u00bbDosis|700||on|||||\u00bb header_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_text_color=\u00bb#ffffff\u00bb header_font_size=\u00bb48px\u00bb header_line_height=\u00bb1.7em\u00bb header_text_shadow_style=\u00bbpreset1&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h1>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb type=\u00bb4_4&#8243;][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>La sola contrataci\u00f3n por parte de toda persona u organizaci\u00f3n de los servicios ofrecidos por Aynisoft implica la plena aceptaci\u00f3n de las siguientes condiciones:<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_accordion _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;][et_pb_accordion_item title=\u00bb1. Aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos\u00bb open=\u00bboff\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>La contrataci\u00f3n de cualquiera de los servicios ofrecidos por Aynisoft S.A.C. (en adelante, \u00abAynisoft\u00bb), a trav\u00e9s de sus marcas comerciales incluyendo WebhostPer\u00fa.Net, implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones por parte de la persona natural o jur\u00eddica contratante (en adelante, el \u00abUsuario\u00bb).<\/p>\n<p>Aynisoft considera como Usuario y \u00fanico responsable de la cuenta al titular registrado del servicio. En el caso de servicios de reventa, el titular es el \u00fanico responsable ante Aynisoft por todos los sitios, dominios y cuentas que operen a trav\u00e9s de su cuenta, con independencia de la existencia de terceros usuarios finales.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb2. Descripci\u00f3n y alcance del servicio\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Aynisoft provee servicios de infraestructura tecnol\u00f3gica: alojamiento web (hosting), registro de dominios, certificados SSL, servidores VPS y cloud, y servicios relacionados. El servicio consiste exclusivamente en la provisi\u00f3n de infraestructura, y no incluye la administraci\u00f3n, supervisi\u00f3n ni respaldo del contenido alojado por el Usuario, salvo que se contrate expresamente un servicio adicional que as\u00ed lo indique.<\/p>\n<p>El servicio de hosting *no constituye* un servicio de archivo documental, retenci\u00f3n de registros, preservaci\u00f3n de evidencia ni custodia de informaci\u00f3n con fines legales, contables, tributarios o probatorios. El Usuario es el \u00fanico responsable de conservar, por sus propios medios, las copias e historiales que requiera para dichos fines.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb3. Alta del servicio y pagos\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>El alta del servicio se realizar\u00e1 una vez que el Usuario haya efectuado el pago por adelantado del per\u00edodo contratado. La publicaci\u00f3n del dominio se realizar\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas contadas desde la confirmaci\u00f3n del pago, sujeto a los tiempos de propagaci\u00f3n DNS, que son ajenos a Aynisoft.<\/p>\n<p>El pago de los servicios se efect\u00faa por adelantado por el per\u00edodo contratado ([anual \/ seg\u00fan plan]). Aynisoft remitir\u00e1 avisos de renovaci\u00f3n al correo electr\u00f3nico de contacto registrado con una anticipaci\u00f3n m\u00ednima de 15 d\u00edas a la fecha de vencimiento. Es responsabilidad del Usuario mantener actualizado su correo de contacto administrativo.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb4. Denegaci\u00f3n del servicio\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Aynisoft se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de contrataci\u00f3n, as\u00ed como de suspender o cancelar servicios contratados, con o sin notificaci\u00f3n previa, cuando el Usuario incurra en conductas que violen los presentes T\u00e9rminos y Condiciones o la legislaci\u00f3n peruana o internacional aplicable. El Usuario ser\u00e1 responsable de las consecuencias derivadas de dicha cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb5. Responsabilidades del Usuario\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>El Usuario es absolutamente responsable por los contenidos incorporados en sus sitios, cuentas de correo y bases de datos, y por las consecuencias que estos puedan ocasionar al servidor, al dominio, a Aynisoft o a terceros, debiendo asumir los costos derivados de las acciones necesarias para suspender las causas de un da\u00f1o, as\u00ed como cualquier indemnizaci\u00f3n fijada judicialmente.<\/p>\n<p>Es responsabilidad exclusiva del Usuario:<\/p>\n<ul>\n<li>Mantener copias de seguridad propias y actualizadas de su sitio web, correos electr\u00f3nicos y bases de datos.<\/li>\n<li>Custodiar sus credenciales de acceso (cPanel, correo, FTP, bases de datos) y responder por todo uso realizado con ellas.<\/li>\n<li>Mantener actualizados los aplicativos, plugins y scripts instalados en su cuenta, siendo responsable por las vulnerabilidades derivadas de software desactualizado o inseguro.<\/li>\n<li>Mantener actualizados sus datos de contacto administrativo y de facturaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb6. Uso aceptable de recursos\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>El Usuario debe asegurar que su uso del servicio no afecte el funcionamiento de los servidores ni perjudique a otros clientes. Aynisoft se reserva el derecho de imponer restricciones de CPU, memoria, procesos y capacidad a la cuenta del Usuario para prevenir la interrupci\u00f3n del servicio a otros clientes, as\u00ed como de suspender temporal o definitivamente cuentas que afecten el funcionamiento normal de la plataforma.<\/p>\n<p>En los planes de hosting compartido (quedan exceptuados los servicios VPS y servidores dedicados):<\/p>\n<ul>\n<li>No est\u00e1 permitido usar la cuenta como repositorio de almacenamiento o backups de otras cuentas o equipos, ni almacenar archivos individuales mayores a 150 MB, con un l\u00edmite total de 150 000 archivos (inodos) por cuenta.<\/li>\n<li>Los planes Personales e Ilimitados tienen un l\u00edmite de env\u00edo de 1 000 correos por hora por cuenta; los planes Empresariales, de 2 000 correos por hora. Los correos que excedan dichos l\u00edmites ser\u00e1n descartados por el servidor.<\/li>\n<li>Los sitios cuyo prop\u00f3sito principal sea la distribuci\u00f3n de archivos (m\u00e1s del 20 % de su contenido dedicado a descargas) ser\u00e1n evaluados caso por caso y podr\u00e1n ser denegados. Queda prohibida la instalaci\u00f3n de nodos de BitTorrent o similares.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb7. Contenidos prohibidos\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Los servicios deben utilizarse exclusivamente con fines l\u00edcitos. Queda prohibido utilizar los servicios para publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar:<\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n ilegal, difamatoria, racista, amenazante u ofensiva.<\/li>\n<li>Software o material que contenga virus, malware o componentes da\u00f1inos.<\/li>\n<li>Software pirateado o material que infrinja derechos de propiedad intelectual.<\/li>\n<li>Sitios destinados al robo de credenciales (phishing) o al fraude.<\/li>\n<li>Material o recursos sobre hacking, cracking u obtenci\u00f3n ilegal de accesos.<\/li>\n<li>Material de explotaci\u00f3n o abuso sexual infantil, en cualquier forma. La detecci\u00f3n de este contenido dar\u00e1 lugar a la cancelaci\u00f3n inmediata del servicio y a la denuncia ante las autoridades competentes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El uso del servicio con fines il\u00edcitos autoriza a Aynisoft a suspender la cuenta sin previo aviso y a colaborar con las autoridades conforme a la secci\u00f3n 11.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb8. Correo electr\u00f3nico y pol\u00edtica anti-spam\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Queda expresamente prohibido el env\u00edo masivo de correos no solicitados (spam) o que afecten derechos de terceros. El incumplimiento dar\u00e1 lugar a la suspensi\u00f3n inmediata de la cuenta, sin derecho a reclamo, y hace responsable al Usuario por los da\u00f1os y perjuicios ocasionados, autorizando a Aynisoft a compartir la informaci\u00f3n pertinente con las autoridades que la requieran.<\/p>\n<p>Aynisoft no garantiza la entrega efectiva de los correos enviados desde sus servidores, ni se hace responsable por el filtrado, bloqueo o clasificaci\u00f3n como spam que apliquen los proveedores de correo receptores, por la inclusi\u00f3n de direcciones IP en listas negras derivada del comportamiento de otros usuarios, ni por demoras en la entrega atribuibles a terceros.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb9. Copias de seguridad (backups) y retenci\u00f3n de datos\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Aynisoft realiza copias de seguridad autom\u00e1ticas de las cuentas de hosting <strong>como una cortes\u00eda operativa y sin garant\u00eda alguna<\/strong>, con la siguiente pol\u00edtica de retenci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Copias semanales, con retenci\u00f3n m\u00e1xima de [3] copias.<\/li>\n<li>Copia mensual, con retenci\u00f3n m\u00e1xima de [1] copia.<\/li>\n<li>Retenci\u00f3n m\u00e1xima total: aproximadamente 30 d\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las copias m\u00e1s antiguas se eliminan autom\u00e1ticamente y de forma irreversible al generarse las nuevas. Aynisoft <strong>no garantiza<\/strong>\u00a0la existencia, integridad, completitud ni disponibilidad de ninguna copia de seguridad para ning\u00fan per\u00edodo espec\u00edfico, y no se hace responsable por la p\u00e9rdida de datos causada por usuarios, fallos de sistema, actualizaciones de servidores o cualquier otra circunstancia.<\/p>\n<p>Transcurrido el per\u00edodo m\u00e1ximo de retenci\u00f3n, las copias de seguridad son <strong>eliminadas de forma definitiva e irreversible<\/strong>, por lo que no estar\u00e1n disponibles bajo ninguna circunstancia, ni siquiera mediante orden del propio Usuario, requerimiento pericial o de autoridad, al no existir f\u00edsicamente en los sistemas de Aynisoft.<\/p>\n<p><strong>Entrega de copias de seguridad.<\/strong>\u00a0Cuando corresponda la entrega de una copia de seguridad al Usuario, esta se realizar\u00e1 mediante un <strong>enlace de descarga temporal con una vigencia m\u00e1xima de siete (7) d\u00edas calendario<\/strong>, plazo determinado por la plataforma de almacenamiento utilizada. Es responsabilidad exclusiva del Usuario descargar el archivo dentro de dicho plazo y verificar su integridad al recibirlo. Vencido el enlace, Aynisoft podr\u00e1 generar un nuevo enlace \u00fanicamente si la copia de seguridad a\u00fan existe conforme a los per\u00edodos de retenci\u00f3n de esta secci\u00f3n; en caso contrario, la informaci\u00f3n se considerar\u00e1 definitivamente no disponible.<\/p>\n<p>Las copias de seguridad de Aynisoft <strong>no sustituyen<\/strong> la obligaci\u00f3n del Usuario de mantener sus propios respaldos. La restauraci\u00f3n de copias de seguridad a solicitud del Usuario [es gratuita una vez por per\u00edodo \/ tiene un costo de S\/ 200.00 por restauraci\u00f3n].<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb10. Registros t\u00e9cnicos (logs)\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Los servidores de Aynisoft generan registros t\u00e9cnicos de operaci\u00f3n (logs de correo, accesos, errores y similares) con fines exclusivamente operativos, de seguridad y de diagn\u00f3stico. Dichos registros rotan y se eliminan autom\u00e1ticamente en per\u00edodos limitados, t\u00edpicamente no mayores a 30 d\u00edas, pudiendo ser menores seg\u00fan la configuraci\u00f3n y capacidad de cada servidor.<\/p>\n<p>Aynisoft <strong>no garantiza<\/strong>\u00a0la existencia, conservaci\u00f3n ni disponibilidad de registros t\u00e9cnicos para ning\u00fan per\u00edodo ni prop\u00f3sito, incluyendo fines probatorios, periciales o legales. Los registros t\u00e9cnicos no constituyen un servicio contratado ni forman parte de las prestaciones ofrecidas al Usuario.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb11. Solicitudes de informaci\u00f3n, peritajes y requerimientos de autoridad\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>11.1. Solicitudes del titular.<\/strong> El Usuario titular de la cuenta puede solicitar copias de la informaci\u00f3n alojada en su propia cuenta (archivos, correos, bases de datos) mediante solicitud escrita del representante autorizado. La entrega se limita a la informaci\u00f3n existente en los sistemas de Aynisoft al momento de la solicitud, conforme a los per\u00edodos de retenci\u00f3n descritos en las secciones 9 y 10.<\/p>\n<p><strong>11.2. Solicitudes de terceros.<\/strong> Aynisoft no entregar\u00e1 informaci\u00f3n de una cuenta a terceros distintos del titular, salvo mandato de autoridad judicial, fiscal o administrativa competente, emitido conforme a la legislaci\u00f3n peruana.<\/p>\n<p><strong>11.3. Extracciones con fines periciales o probatorios.<\/strong> Los trabajos de extracci\u00f3n, verificaci\u00f3n, certificaci\u00f3n de integridad (hashes) o documentaci\u00f3n de informaci\u00f3n con fines periciales, probatorios o legales constituyen un <strong>servicio adicional facturable<\/strong>, sujeto a cotizaci\u00f3n previa y a la disponibilidad efectiva de los datos seg\u00fan los per\u00edodos de retenci\u00f3n vigentes. Aynisoft act\u00faa \u00fanicamente como custodio de infraestructura y <strong>no realiza labores de peritaje<\/strong>, an\u00e1lisis forense ni emite opini\u00f3n sobre el contenido, autenticidad o efectos legales de la informaci\u00f3n entregada.<\/p>\n<p><strong>11.4. Cooperaci\u00f3n con autoridades.<\/strong> Aynisoft cooperar\u00e1 con las autoridades competentes cuando exista un requerimiento legalmente v\u00e1lido, limitando la entrega al alcance exacto del requerimiento. Cuando la ley lo permita, Aynisoft notificar\u00e1 al Usuario titular sobre la existencia del requerimiento.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb12. Protecci\u00f3n de datos personales\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>En cumplimiento de la Ley N.\u00ba 29733, Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales, y su Reglamento:<\/p>\n<ul>\n<li>El Usuario es el titular y responsable de los bancos de datos personales que aloje en la infraestructura de Aynisoft, y le corresponden en exclusiva las obligaciones de registro, consentimiento, informaci\u00f3n y atenci\u00f3n de derechos ARCO frente a los titulares de dichos datos.<\/li>\n<li>Aynisoft act\u00faa \u00fanicamente como proveedor de infraestructura y encargado del tratamiento en los t\u00e9rminos estrictamente necesarios para la prestaci\u00f3n del servicio, y no accede, utiliza ni divulga el contenido alojado por el Usuario, salvo lo previsto en la secci\u00f3n 11 o cuando resulte t\u00e9cnicamente indispensable para la operaci\u00f3n, seguridad o soporte del servicio.<\/li>\n<li>Los datos personales que el Usuario proporcione a Aynisoft para la contrataci\u00f3n (datos de contacto y facturaci\u00f3n) ser\u00e1n tratados con la finalidad de gestionar la relaci\u00f3n comercial, y conservados durante la vigencia del servicio y los plazos legales aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb13. Suspensi\u00f3n y eliminaci\u00f3n por falta de pago\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>En caso de falta de pago, se aplicar\u00e1 el siguiente procedimiento:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Suspensi\u00f3n.<\/strong> Vencido el plazo de pago sin regularizaci\u00f3n, Aynisoft podr\u00e1 suspender el servicio. Durante la suspensi\u00f3n, el sitio y los correos quedan inaccesibles, pero la informaci\u00f3n se conserva en el servidor.<\/li>\n<li><strong>Notificaci\u00f3n.<\/strong> Aynisoft notificar\u00e1 la suspensi\u00f3n y el plazo de eliminaci\u00f3n al correo electr\u00f3nico de contacto administrativo registrado.<\/li>\n<li><strong>Eliminaci\u00f3n definitiva.<\/strong> Transcurridos [15 \/ 30] d\u00edas calendario desde la suspensi\u00f3n sin que se regularice el pago, Aynisoft podr\u00e1 eliminar de forma definitiva e irreversible toda la informaci\u00f3n de la cuenta, incluyendo archivos, correos electr\u00f3nicos, bases de datos y copias de seguridad, sin responsabilidad alguna por dicha eliminaci\u00f3n ni por sus consecuencias.<\/li>\n<\/ol>\n<p>El Usuario podr\u00e1 solicitar, antes de la eliminaci\u00f3n definitiva, una copia de seguridad de su cuenta, previo pago de la deuda pendiente y el pago de S\/. 200.00. La copia se proporciona a travez de un o varios enlaces de descargas que estar\u00e1n disponibles por un plazo 7 d\u00edas. El usuario podr\u00eda pedir otros enlaces sin necesidad de pago adicional, solo hasta 30 d\u00edas despu\u00e9s de cancelado su servicio. Pasado este per\u00edodo, y de acuerdo a nuestras pol\u00edticas de retenci\u00f3n, sus backups ser\u00e1n eliminados de nuestros servidores.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb14. Baja voluntaria y portabilidad\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>El Usuario puede solicitar la baja del servicio en cualquier momento mediante comunicaci\u00f3n escrita. La baja no genera derecho a devoluci\u00f3n por los per\u00edodos ya pagados, salvo disposici\u00f3n legal en contrario. El Usuario dispone de un plazo de 15 d\u00edas calendario desde la fecha efectiva de baja para descargar su informaci\u00f3n; vencido dicho plazo, Aynisoft podr\u00e1 eliminarla definitivamente conforme a la secci\u00f3n 13.3.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb15. Limitaci\u00f3n de responsabilidad\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>El servicio se presta \u00abtal cual\u00bb y \u00abseg\u00fan disponibilidad\u00bb. Aynisoft realizar\u00e1 esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad del servicio, pero no garantiza su funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores, y no ser\u00e1 responsable por da\u00f1os indirectos, lucro cesante, p\u00e9rdida de oportunidades comerciales, p\u00e9rdida de datos ni perjuicios derivados de interrupciones, ataques de terceros, fallas de proveedores upstream o causas de fuerza mayor.<\/p>\n<p>En cualquier caso, la responsabilidad total acumulada de Aynisoft frente al Usuario, por cualquier concepto, queda limitada al monto efectivamente pagado por el Usuario por el servicio afectado durante los \u00faltimos doce (12) meses.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb16. Modificaciones\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Aynisoft podr\u00e1 modificar las caracter\u00edsticas y precios de los planes, as\u00ed como los presentes T\u00e9rminos y Condiciones. Las modificaciones se publicar\u00e1n en el sitio web oficial con indicaci\u00f3n de su fecha de entrada en vigencia. Los precios pactados se mantienen garantizados por el per\u00edodo ya contratado y pagado. El uso continuado del servicio despu\u00e9s de la entrada en vigencia de una modificaci\u00f3n implica su aceptaci\u00f3n.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb17. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica del Per\u00fa. Toda controversia derivada de su interpretaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n ser\u00e1 sometida a la jurisdicci\u00f3n de los jueces y tribunales del distrito judicial de Ica, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb18. Contacto\u00bb open_toggle_text_color=\u00bb#cd5c5c\u00bb closed_toggle_background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.1)\u00bb icon_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xf058;||fa||900&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb18px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb toggle_text_color=\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00bb toggle_font=\u00bb|700|||||||\u00bb toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bbon\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Para consultas, solicitudes de informaci\u00f3n conforme a la secci\u00f3n 11, o comunicaciones formales:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> informes@aynisoft.com<\/li>\n<li><strong>Tel\u00e9fonos:<\/strong> 956 623 350 \/ 956 384 097<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIOLa sola contrataci\u00f3n por parte de toda persona u organizaci\u00f3n de los servicios ofrecidos por Aynisoft implica la plena aceptaci\u00f3n de las siguientes condiciones:La contrataci\u00f3n de cualquiera de los servicios ofrecidos por Aynisoft S.A.C. 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